Envíos

¿Cuánto tardan en llegar los pedidos?

Depende de sí hay fines de semana o festivos de por medio, pero como regla general:

  • Envío a domicilio vía Correos en un plazo de 48 – 72 horas laborables.
  • Recogida en nuestro almacén en un plazo de 24 horas laborables.
¿Me notificáis sobre el envío de mi pedido?

Sí. Recibirás un email una vez hayamos finalizado la preparación de tu pedido y entregado a la empresa de logística. En dicho email tendrás disponible información adicional que te permitirá realizar un seguimiento y conocer el estado de tu pedido.

Esta misma información también la podrás encontrar en tu panel de control / perfil de usuario / historial de pedidos.

¿Tenéis punto de recogida?

Sí tenemos punto de recogida en nuestro local, situado en la sierra de Guadarrama de la Comunidad de Madrid. La dirección es calle Real 28, Los Molinos 28460, Madrid.

¿A dónde enviáis pedidos?

Enviamos a toda la península española.

¿Cuáles son los costes de envío?

Envío a domicilio vía Correos tiene un coste de envío de 5.50€ para España península y 6.90€ para Baleares y Portugal.

Si tú compra supera los 59€, el servicio de envío será gratuito para España península.

El punto de recogida no tiene ningún coste de envío.

¿Cuáles son las opciones de envío?

Enviamos a domicilio vía Correos. Salvo casos excepcionales, lo normal es que recibas tu envío en un plazo de 48 – 72 horas laborables. Este servicio tiene un coste de envío de 5.50€ para España península y 6.90€ para Baleares y Portugal.

Si tú compra supera los 59€, el servicio de envío será gratuito para España península.

Si resides en la comunidad de Madrid, específicamente en la sierra de Guadarrama, y tienes opción para desplazarte, puedes recoger tu pedido en nuestro almacén, ubicado en la calle Real 28, Los Molinos 28460, Madrid. Horario de entrega: lunes – viernes: 10:00 – 14:00. Este servicio es gratuito.